Medewerker Customer Service

Gepubliceerd op 01-02-2025

Inproba is producent, importeur en exporteur van oosterse producten en smaakmakers.

Onze Verkoopafdeling speelt een belangrijke rol binnen het bedrijf bij de serviceverlening aan onze klanten in binnen- en buitenland. Onderdeel van Verkoop is de Customer Serviceafdeling, die alle orders verwerkt en aanspreekpunt is voor onze klanten op dit gebied. Tevens zorgt deze afdeling voor de juiste en tijdige leveringen van onze producten. Wij leveren producten onder het merk Inproba, maar ook onder diverse huismerken en industriële producten. Service staat hierbij hoog in het vaandel.

Wil jij ook deel uitmaken van deze dynamische afdeling? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe:

MEDEWERKER CUSTOMER SERVICE (32-40 uur p.w.)

Wat ga je doen?

• Je verwerkt binnenkomende orders en informeert onze klanten over de leveringen;
• Je hebt hierover intensief contact met de collega’s van Planning, Productie en Logistiek;
• Je regelt het transport ism interne en externe transporteurs en zorgt voor de juiste documenten m.b.t. de vele exportorders;
• Je initieert de facturatie en checkt de prijzen;
• Je lost prijs- en leveringsverschillen op en maakt daarvoor creditnota’s aan;
• Je bent contactpersoon voor onze klanten en voor collega’s aangaande vragen over orders, leveringen en facturen

Wij vragen:

• MBO+ werk- en denkniveau;
• Een proactieve werkhouding en een servicegerichte instelling;
• Flinke productiviteit, daarnaast ben je accuraat en stressbestendig;
• Handigheid met ERP systemen en Excel.
• Uitstekende kennis van het Nederlands en een behoorlijke kennis van het Engels en Duits;
• Ervaring in een soortgelijke functie in een productiebedrijf.

Interesse? Stuur dan je CV met kort begeleidend schrijven t.a.v. recruitment@inproba.nl

Inproba blinkt uit door gegarandeerde kwaliteit te combineren met een uitstekende prijs. We werken continu aan verbetering en vernieuwing voor onze producten en ten aanzien van het productieproces. Wij hechten er waarde aan dat onze producten worden bereid met de beste grondstoffen, veilig en met hart voor milieu en de omgeving.

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan

Salaris: €3.000,00 - €4.000,00 per maand

Verwacht aantal uur: 40 per week

Aanvullende vergoedingen:

• Bonusregeling
• Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

• Pensioen
• Reiskostenvergoeding
• Telefoon van de zaak

Werkschema:

• ma-vr

Werklocatie: Fysiek